terça-feira, 30 de setembro de 2003

Fim dos Torpedos ONLINE

Nome: CECILIA DANTAS
Cidade: FORTALEZA
Estado: CE
Tipo : CRITICAR - SERVIÇOS_TIM
Comentarios:
Achei um absurdo ser cobrado mandar mensagem pela internet. ridículo isso. o que vocês poderem fazer pra arrancar dinheiro da gente, voces fazem né? e não vem dizer que é pra meu melhor conforto ou bla bla bla porque nao é. isso é um absurdo: tirar um serviço assim, quando os clientes já estavam acostumados a tê-lo de graça! RIDÍCULO!


a resposta

Prezada Cecilia,
A TIM faz questão de esclarecer porque o serviço TIM Torpedo Web passou a ser cobrado.
* A TIM estava recebendo um número muito grande de reclamações de
clientes que recebiam trotes e mensagens indesejadas, mas que, ao mesmo tempo, não queriam cancelar este serviço.
* A TIM é uma empresa de âmbito nacional e está seguindo um alinhamento com as outras operadoras do grupo que já cobram por esse serviço.
* Muitas empresas estavam utilizando o TIM Torpedo Web, indevidamente, como ferramenta de propaganda (SPAM).
Grato pela sua compreensão.


vão à merda! :/
Eu vou passar pra OI brevemente!

Nenhum comentário: